Ulosottoon päätyi viime vuonna lähes 560 000 sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksua. Maksut rasittavat erityisesti pienituloisia paljon palveluja käyttäviä ja maksukatosta huolimatta moni on joutunut talous- ja velkaongelmiin sote-maksujen vuoksi. Toisaalta moni jättää lääkärikäynnit ja hoitojaksot väliin taloudellisen tilanteensa vuoksi, eikä hakeudu ajoissa tarvitsemaansa hoitoon.
Kaupungit, kunnat ja terveydenhuollon kuntayhtymät myyvät vähävaraisten eläkeläisten ja pienituloisten rästiin jääneiden palvelumaksujen saamiset perintätoimistoille. Yksityisten perintäyritysten käsittelyssä maksuihin lisätään erilaisia ylimääräisiä kuluja ja alkuperäinen maksu saattaa moninkertaistua lyhyessä ajassa. Sote-maksut voivat aiheuttaa ja pahentaa vähävaraisen henkilön ja perheen syrjäytymisen kierrettä.
Uudistunut asiakasmaksulaki velvoittaa kuntia, ja jatkossa hyvinvointialueita, antamaan asiakkaalle tietoa maksun alentamisen ja perimättä jättämisen mahdollisuudesta. Mahdollisuudesta ei useinkaan tiedoteta aktiivisesti ja vain harvoin asiakkaalle on tarjolla apua monimutkaisten anomusten tekemiseen. Sairaana ja toimintakyvyn ollessa alentunut ylimääräinen byrokratia on usein ylivoimaista. Satakunnan hyvinvointialueella on alusta asti mietittävä maksujen perinnän käytännöt niin, että syrjäytymistä ja taloudellista ahdinkoa ennaltaehkäistään.
Me allekirjoittaneet valtuutetut esitämme, että Satakunnan hyvinvointialueen toiminnassa huomioidaan ja ennaltaehkäistään sote-maksuista aiheutuvia rahavaikeuksia ja ylivelkaantumista. Tämä edellyttää laskutuksen ja perinnän prosessien asiakaslähtöistä suunnittelua sekä aktiivista tiedottamista maksuhuojennuksen mahdollisuudesta, riittävän sosiaalisen asiakastuen varmistamista ja perinnän järjestämistä voittoa tavoittelematta ja sosiaalisesti vastuullisella tavalla. Satakunnan kuntien ja hyvinvointialueen ei tule edistää perintäbisneksen kasvua ja voitontavoittelua vaikeassa tilanteessa olevien ihmisten kustannuksella.
Porissa 17.5.2022
Raisa Ranta
Milka Tommila
Jenni Tuomi
Mika Aho
Petri Salminen
Tapio Furuholm